Enzo Pachoud — Informatico AFC a Neuchâtel

Due anni al servizio informatico del secondario 2: gestione dei ticket, assistenza agli utenti e manutenzione del parco macchine. In parallelo creo e pubblico siti vetrina per indipendenti. Autonomo, affidabile e orientato alle soluzioni e mi formo su sistemi, reti e sicurezza.

~/competenze

25 voci

Sistemi e postazioni

Microsoft IntuneIn azienda
Microsoft Entra IDIn azienda
Gestione del parco macchineIn azienda
Windows 10 / 11In azienda
Windows ServerIn azienda
Active DirectoryIn formazione
Linux (Debian, Ubuntu)In formazione
Microsoft 365In azienda
Microsoft AzureIn azienda

Rete

TCP/IPIn formazione
Switching e routing CiscoIn formazione
VLANIn formazione
DNS e DHCPIn formazione
VPNIn formazione

Sviluppo e basi di dati

HTML e CSSIn azienda
JavaScriptIn azienda
Flutter e DartIn azienda
JavaIn formazione
GitIn azienda
SQLIn formazione
PostgreSQLIn formazione

Metodi e sicurezza

Gestione dei ticketIn azienda
ITILIn formazione
CybersicurezzaIn formazione
Hosting web e DNSIn azienda

Ciò che ho praticato in azienda e ciò che sto studiando alla scuola superiore.

~/esperienza

3 voci

Ago. – nov. 2026

Tecnico supporto e sistemi (stage SSS)

VNV SA

Assistenza tecnica di livello 1 e 2 ai clienti, per telefono, e-mail e da remoto
Diagnosi, priorizzazione e risoluzione degli incidenti nei tempi concordati
Amministrazione e manutenzione di ambienti Windows Server
Migrazione e gestione di ambienti Microsoft 365 e Azure
Monitoraggio delle infrastrutture dei clienti e manutenzione preventiva
Documentazione degli interventi, delle configurazioni e delle procedure

2024 – oggi

Sviluppatore web indipendente

Attività parallela alla formazione

Creazione e pubblicazione di siti vetrina
Configurazione dell'hosting e dei nomi di dominio
Adattamento responsive per cellulare e tablet
Ottimizzazione SEO di base

2023 – 2025

Informatico d'azienda

Servizio informatico del secondario 2 (SiS2), Neuchâtel

Assistenza agli utenti e risoluzione degli incidenti
Gestione del parco informatico e manutenzione hardware
Distribuzione e configurazione tramite Intune e Microsoft Entra ID
Gestione dei ticket e monitoraggio delle richieste

~/formazione

3 voci

2025 – oggi

Scuola specializzata superiore in informatica tecnica (SSS)

CPNE, Neuchâtel

Agosto 2025

AFC di informatico d'azienda

CPNE, Neuchâtel

2021

Certificato di fine scolarità obbligatoria

CESCOLE, Colombier